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情商课教学效果——情绪篇

作者:云南囧囧素质教育培训学校有限公司 浏览: 发表时间:2020-04-03 14:30:07


小犀:5岁

带队:笑笑姐姐

(全文采用训练师教学笔记)


开课前个案沟通时妈妈很焦虑,主要反馈如下:


在孩子的需求没有得到满足,如:想吃糖果、喝奶,没有及时给,哪怕过几分钟再给孩子,她就不要了,会一直哭;不答应孩子的要求,如:想出去玩,想看动画片,也是立马就哭。

孩子强烈的情绪会持续很长,甚至会持续半天,哭到嗓子哑,没办法说话。

妈妈对孩子的情绪状况有点无法理解,因为孩子有时候突然想起某件事就会突然莫名的奔溃大哭,甚至会半夜突然想起来也会大哭。

孩子对某个事物的恐惧会莫名扩大,如,怕水,孩子既想玩水,又害怕,哪怕上次已经下水玩过,玩得很开心,但上来之后,比如喝口水,休息下,过了15分钟再去水边,孩子立马又出现害怕得发抖,哭着不下水,提示孩子我们刚才下水玩得很开心呀,说什么都没有用。妈妈完全不能理解,不清楚孩子是什么状况。

妈妈也跟孩子沟通,沟通无效之后罚站,罚站也无效,妈妈忍无可忍就狠狠地打,但是这个情况依然没有改善。

训练师通过对妈妈的观察以及沟通,发现以下几个特点:

1、妈妈不接纳孩子的情绪,沟通方式主要是给孩子讲道理,不能理解孩子的情绪特点为什么跟别的孩子不一样;

2、妈妈作为全职妈妈,在潜意识里面把孩子的成长和自己的价值过多联系在一起,用自己的方法去处理孩子问题时,希望能立马见效,如果孩子没有任何改变,妈妈就会有很深的无力感,认为孩子表现不好自己就很失败。并且周围的人,比如爸爸,有时也会在孩子表现不好时说:“为什么你全职在家带孩子,还带不好?!”

3、妈妈一方面谴责自己,另一方面,妈妈也把这种谴责投射在孩子身后,加剧了对孩子情绪弱项的不接纳,妈妈也会有很大的情绪反应,她的焦急进一步激化了孩子的情绪。

训练师结合情商课程给到的支持和建议:

1、在日常与家长的接触中,多次同理妈妈,认可妈妈的辛苦,给予妈妈心理支持和价值肯定,并告诉她:你带孩子很辛苦,你孩子的表现与你的价值没有绝对的正相关,多次疏通妈妈“孩子不好就是自己最大的失败”这一潜意识中的观念,鼓励妈妈更关注自己,分配些时间用在自己身上。

一段时间后妈妈出现了可喜的表现:如:打扮自己,化妆,做一些自己感兴趣的事情,营队其他家长也觉得她比以前更有精神气,看上去更精致。而且她的关注点不再全部是孩子,妈妈也有了自己的生活;

2、让妈妈建立情绪需要接纳的观念:每个人都是有情绪的,让每个人有情绪的事情是不一样的,这件事情不会让你有情绪,但可能会让孩子有情绪。

以往妈妈在孩子哭的时候,就想让孩子快点停下来,她过快的制止反而让孩子哭得更激烈。所以妈妈应该给孩子适度表达情绪的时间和空间,让她自己哭一会。

3、教给妈妈同理孩子情绪的技巧,如:我知道你现在很难过,如果我遇到这样的情况我也会很难过……,让妈妈花点时间和孩子去交流和讨论情绪;

4、请妈妈帮助孩子把情绪表达出来,如:我觉得……因为……

5、请妈妈带着孩子一起做情商课程中的“保持冷静”技巧。

 

孩子的变化很快,第二次与训练师沟通使用情况时,当时也刚好上到情绪管理模块,妈妈反馈说孩子已经能够识别自己的情绪了,训练师也觉得孩子的情绪识别和情绪表达技巧的确学得很快,如,孩子到其他营队补课,跟别的孩子打招呼人家没理她,她就说:“我觉得有点尴尬,因为我跟你打招呼你没有理我。”

做私人空间被侵犯的情景模拟时,她会表达:“你碰到了我的舒服气泡,你让我不舒服了。”

妈妈也反馈到“在控制情绪方面孩子突飞猛进,在提醒下孩子能够很快控制住自己。”

但同时,妈妈还是担忧孩子在情绪管理能力会出现反复,训练师也提醒妈妈要做接纳反复的准备,出现反复是正常的,进二退一是孩子进步的方式,尤其在出现反复时需要持续地使用以上给到的建议,去应对任何的情绪事件。

 

经过一年半的情商课程训练,现在孩子的状况是:妈妈不再反馈与孩子情绪有关的问题,上了情商课后孩子的变化很大,在其他方面也有进步,如:以前在练钢琴的时候,她就会随意发脾气,不想继续练;现在妈妈能够听到孩子会小声地跟自己说:我能,我行,我可以!然后就继续好好练。在“囧囧大咖秀”这节课前,准备节目的时候,孩子原本想唱《凉凉》,妈妈觉得这首歌太难了,想让她换一首简单的,但孩子明确表达:我觉得我可以的,我只要多多练习就可以!于是孩子把自己关在房间里一直练习,都不用妈妈督促。后来在上台时孩子歌词记得很清楚。



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